Gestión de Personas
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El empleado olvidó registrar la entrada o salida. Qué puedes hacer. Cómo corregirlo. Si puedes descontar. Cómo evitar que se repita.

La obligación de mantener los registros de asistencia es del empleador, no del empleado. Si el empleado olvida fichar, la empresa tiene un problema de registro, no el empleado. ¿Pero qué puedes hacer?
Si el empleado puede demostrar que estuvo trabajando (testigos, trabajo realizado, correos enviados), no puedes descontarle el tiempo como si hubiera faltado. El olvido de fichar no es lo mismo que no haber trabajado.
La mayoría de los sistemas de control de presencia permiten que el gestor haga correcciones manuales con registro del motivo. Documenta la corrección y el motivo. Si es un caso aislado, trátalo como tal.
Si los olvidos son frecuentes, habla con el empleado. El sistema Picco genera alertas cuando hay entradas sin salida o días sin registro, lo que facilita detectar y corregir estos casos antes del cierre mensual.
Este artículo tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento jurídico. Para situaciones concretas, consulte a un abogado especializado en derecho laboral.
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